核心课程 | 意义 | 课程内容 |
颠覆性战略创新: 寻找自我定位 |
★ 如何从全新层面看待和把握商业机会,灵活应对和改变新的行业游戏规则? ★ 如何创造性制定企业互联网战略,实现企业商业价值最大化? ★ 如何在企业内部妥善处理传统商业模式与创新机制之间的复杂关系? |
l 互联网改变商业生态系统 l 战略创新的八个维度 l 竞争优势评价与持续改进计划 l 分析组织的战略资源基础 l 产业价值链的重组——从单边到多边 l 设计关键赢利模式 l 战略选择:哪种互联网变革类型适合你 l 可持续成长三部曲 |
构建传统企业 的互联网化基因 |
★ 在数字时代生存的基本法则? ★ 如何增加自己公司的互联网元素? |
l 正视互联网与传统运营模式的冲突 l 互联网七个路标 l 客户行为成为企业的关注重点,用户体验是关键 l 线下与后台系统做深度结合 l 大数据:衍生新商业模式的基础 l 平台思维:开放与多元性 l 电子商务的渠道属性、媒体属性、品牌属性 l 移动互联网:链接一切 |
电子商务 运营模式创新 |
★ 如何选择适合自己企业的电商模式? ★ 如何利用原有品牌资产和供应链资源支撑线上品牌的运作? ★ 传统企业转型的路线图 |
l 互联网盈利模式深度解析 l 平台战略:新业态分析和路径选择 l 内部资源重新配置和合作网络的发展 l 线下渠道与线上渠道协同策略 l 传统企业电商转型最佳实践经验教训及其借鉴 |
互联网 整合营销创新 |
★ 移动互联网时代,营销究竟发生了哪些颠覆? ★ 电子商务品牌有没有什么特殊性? ★ 如何利用互联网技术来了解和指导消费者行为的变化? |
l 媒体社会化改变消费者地位和传播模式 l 互联网整合营销的核心要素 l 洞悉用户交互行为,实现精准营销 l 技术与数据驱动营销 l 运用社交媒体建立客户忠诚度 l 传统企业电商营销策略规划 l 危机预警与危机公关 |
电子商务 团队管理创新 |
★ 电子商务到底需要什么样的人? ★ 什么样的组织结构是合理的? ★ 电子商务团队有什么特别的激励和绩效考核体系? |
l 调动组织变革的积极性 l 塑造回应顾客的组织文化 l 电子商务企业人力资源配置 l 电子商务企业人力资源管理策略 l 团队建设与管理 :内部提拔还是空降 l 电子商务企业的组织运营与流程优化 l 电子商务企业的组织运营与流程优化 l 电子商务企业的绩效管理与目标管理 |
供应链与物流管理 创新 |
★ 如何建设电子商务环境下仓储网络系统? ★ 库存如何多渠道分配和共享? |
l 商品物流和承运的类型创新 l 针对顾客类型的创新 l 订单流的创新 l 基于需求不确定的库存策略和配送中心设置 l 供应链协同及信息集成 l 驾驭供应链的关键技术 l 如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配 |
电子商务产品规划 与服务创新 |
★ 如何系统化做创新? ★ 如何创造突破性产品? ★ 企业如何构建创新体系? |
l 不是产品定位,而是产品性格 l 为产品创新制定技术战略 l 流程化的创新方法论 l 以需求为基础的市场细分 l 价值迁移与机会 由外到内和横向合作 l 开放式创新的工具 l 市场机会与风险组合 l 制造业服务化:新盈利模式 |
电子商务成本管理 | ★ 如何才能知道哪些钱应该投,哪些钱不应该投? ★ 哪些地方可以少投钱,哪些地方必须要高标准花钱? |
l 传统企业电子商务成本构成 l 资金投入方案、进度 l 股权结构安排 l 成本预警指标 l 财务风险的识别与预警 l 财务风险的控制与管理 |
电子商务风险与控制 | ★ 企业电子商务过程中,可能会面临哪些法律挑战? | l 电子商务环境下的信用风险 l 电子合同面临的风险以及解决办法 l 互联网营销中的法律风险及防范 l 网络环境下的商业秘密保护 |
案例分享专题 | 与携程、中粮集团、好孩子、苏宁云商、如家、爱姆意、物流汇、相宜本草等互联网优秀企业核心高管深度交流和分享行业成功经验,并到部分企业互动学习。 | 深度交流分享包括: 1. 如何成功实现多渠道布局? 2. 打造电子商务品牌从什么地方入手? 3. 如何做好电子商务运营成本管理 4. 传统企业如何设置电商架构,匹配组织资源? 5. 不同凡响的电商团队文化 6. 如何向快速反应的供应链演化? ……等等 |
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